“莱come会”会员服务条款
注册为莱华国际酒店有限公司（又称莱华酒店及度假村）所属“莱come会”会员前，请您仔细阅读并全面了解以下会员条款与准则，一旦您完成注册，成为“莱come会”会员，即视为您同意并应遵守以下条款与准则:
一、条款确认
您可通过莱华酒店及度假村官网、微信公众号、微信小程序完成会员注册程序，在注册之前请您仔细阅读本服务条款，一旦您注册成功，即表示您同意加入“莱come会”会员并接受莱华酒店及度假村（以下简称我们）所有关于“莱come会”会员（以下简称会员）的服务条款。
二、加入与退出
（1）年满18周岁且根据中华人民共和国法律规定能够签订有效合同的个人可申请加入并成为“莱come会”会员，享受相应等级权益及优惠。
（2）会员可随时申请退出“莱come会”会员体系，详情可咨询400-696-8899，或通过注册渠道注销功能页面进行会籍注销。会员退会后，不再享有其原有会员权益及优惠。
三、服务简介
（1）为保证能够及时为您提供更高质量的会员服务，您需尽可能详细、准确的完善并及时更新您的会员个人信息。
（2）您可以通过官网、微信公众号、微信小程序进行自主预定莱华酒店及度假村旗下品牌客房、餐饮、文娱各类产品，也可致电400-696-8899由我们来为您预定。
（3）您可通过官网、微信公众号、微信小程序查询您所享有的会员权益。
（4）若您在预定或消费过程中遇到问题，可拨打400-696-8899进行反馈。
（5）您通过官网、微信公众号、微信小程序创建您的会员帐号，我们将使用您所提供的个人信息来管理您的会员账号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的账号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常用旅客信息、查看历史订单信息、订单评价、支付管理等。
四、账户密码管理
在您注册成功后，您将获得一个账号和密码（以下合称为访问代码），您可前往个人信息中心进行密码修改。请妥善保管您的账号和密码安全，任何通过您的访问代码进行的所有操作都将视为您本人的行为。尽管我们将对您的访问代码严格保密，但是，您需要负责维护个人访问代码的机密性，并承担您的账户或通过您的访问代码发生的所有操作的相应责任。我们不会承担与您访问代码相关的任何责任，除非该等责任是由我们的故意不当行为而引起的。
五、隐私保护
（1）我们承诺，决不向除莱华酒店及度假村及关联方之外的其他第三方售卖或披露您的个人信息，除非获得您的允许。
（2）但当您的行为与国家法律法规有冲突时，我们使用您的个人信息无须获得您的同意。如，危害国家安全时、危害公共安全时，或发生其他违法行为时。
（3）在您预订或消费期间，为提供更好的服务，我们可能会搜集并使用您通过会员账号以及酒店前台等方式提供的个人信息，包括但不限于：姓名、性别、联系电话、个人偏好、兴趣爱好等。您的个人资料仅由我们内部的正式授权人员在其各自的工作职责范围内进行处理。此外，在必要及/或有助于实现上述目的的情况下您的个人资料可能会由第三方处理。这些第三方将作为数据处理方（如服务提供商、IT技术人员、我们为安排及/或管理其产品或服务的宣传活动所聘请的公司等等）代表我们。
（4）您在使用微信公众号或小程序时我们可能会要求您提供收件地址、收件人信息、收件手机号等相关信息，为完成购买与结算，您应当如实向我们提供。您的个人资料将通过适当的电子或自动化方式及计算机工具进行处理，或以手动方式进行硬拷贝处理，且仅限用于资料被收集时确定的目的。
（5）在此提醒您，若帮助他人进行预定或购买我们的产品时，您必须获得被提供人的同意。您有责任告知被提供人，并确认其同意莱华酒店及度假村使用他（们）的信息。一旦您帮助他人进行预订或购买产品，莱华酒店及度假村将默认为您已征得该被提供人同意，且该被提供人已经同意莱华酒店及度假村使用他（们）的信息。
（6）您在注册会员、享受莱华酒店及度假村提供的各项服务的同时，即视为您授权并同意接受我们向您的电子邮件、手机、通信地址等发送商业信息，包括不限于最新的产品信息、促销信息等。若您选择不接受我们提供的各类信息服务，您可以按照相应设置拒绝该类信息服务。
六、责任与义务
（1）会员应对其发布的内容承担独立的责任。会员对会员预订服务的使用应当符合所有适用于网站服务的地方法律、国家法律和国际法律标准。会员不可发布任何非法的、危害国家安全的资料或信息，否则相应的后果及责任由会员自行承担，若因此造成莱华酒店及度假村或其他任何第三方损失的，由会员予以全额赔偿。
（2）会员需对自己在会员预订服务中的行为承担法律责任。会员若在会员预订服务中散布和传播反动、色情或其他违反国家法律法规规定的任何信息，会员预订服务的系统记录有可能作为会员违反法律的证据，莱华酒店及度假村将可向人民法院等国家执法单位提供，并不因此造成对会员隐私权益的侵犯。
七、变更条款
（1）莱华酒店及度假村自行决定如何提供“莱come会”会员及其优惠活动。莱华酒店及度假村有权在通知或不通知的情况下，在任何时间无限制地变更、限制、修改或取消活动规则、规定、“莱come会”会员和会员等级、积分及积分规则，即使该变更可能影响已累积的积分价值、累积积分的使用条件，或获取“莱come会”会员的条件。
（2）莱COME会在必要时修改本会员服务条款，会员服务条款一旦发生变动，将在微信公众号中通知，一经通知后即行生效，而无需另行通知会员。您有义务定期关注官网及微信公众号，以及时了解“莱come会”会员服务条款，若您在服务条款修改之后继续保有会员或继续以任何方式使用、预订莱华酒店及度假村产品的，即视为接受本服务条款的修改。若您不接受修改的，应当自通知之日起完成退会，并停止以任何方式使用、预订莱华酒店及度假村产品。
（3）本服务条款若有与法律条款中有争议抵触的内容，会员和莱华酒店及度假村一致同意服从国家法律条款。
八、其他条款
（1）任何单位与个人均禁止倒卖“莱come会”会员会籍或会员权益，包括但不限于积分、赠券等。否则，一经查出，我们有权取消买卖双方、或任一方的会员资格，并保留追究其法律责任的权利。
（2）“莱come会”会员（包括但不限于：个人会员、企业会员）不得以盈利为目的而采取任何方式（包括但不限于：出售、代订）向其他主体（包括但不限于:个人、公司、企业、单位）提供其会员权益（包括但不限于：折扣、赠品、优惠），否则，莱COME酒店有权立即采取会员限制措施（包括但不限于：暂停会员权益、终止会员权益、取消会员资格），拒绝提供相应的折扣赠品及优惠等，并保留追究其法律责任的权利（包括但不限于，要求会员对于该等转售、代订订单按照当日门市价与订单价的价差进行赔偿）。
（3）因本本会员服务条款引起的任何争议或者纠纷，应友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向深圳市罗湖区人民法院起诉。
注:莱华国际酒店有限公司在法律允许的范围内对本会员服务条款享有最终解释权。
